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Mercedes-Benz Service-Pakete: Vorteile, die sich rechnen.

Optimaler Werterhalt.

Ihr Auto ist ein Mercedes-Benz. Und Ihr Kundendienst? Für hohe Sicherheit, Zuverlässigkeit und optimalen Werterhalt empfiehlt sich die regelmäßige Pflege und Wartung mit Mercedes-Benz Original-Teilen. Und wer könnte das besser als Ihr Mercedes-Benz Partner?

Einfach, schnell, kompetent.

Einfach Karte in der Autowerkstatt vorlegen – und alles läuft: Mit dem Abschluss eines Mercedes-Benz Service-Pakets erhalten Sie die kostenlose MercedesServiceCard. Im Bedarfsfall sorgt sie dafür, dass Ihnen in einer Mercedes-Benz Vertragswerkstatt schnell und unkompliziert geholfen wird. Im In- und Ausland. Darauf können Sie sich verlassen.

Planungssicherheit.

So haben Sie alles im Griff: Bedarfsorientierte Serviceleistungen zu konstanten, günstigen Monatsraten schützen Sie vor unvorhergesehenen Kosten bei Wartung und Inspektion. Kurz: Mit den Mercedes-Benz Service-Paketen lässt sich ganz einfach rechnen.

Service in Herstellerqualität.

Für jeden das Richtige: Durch optimal auf Ihr Fahrzeug und Ihren Bedarf abgestimmte Serviceleistungen decken die Mercedes-Benz Service-Pakete praktisch alles ab – ganz gleich, ob Wartungs- oder KomplettService-Paket – Ihr Fahrzeug ist immer in besten Händen.

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Das Wartungs-Paket. Perfekte Wartung für Ihren Mercedes-Benz.

Das Wartungs-Paket deckt während der vereinbarten Laufzeit alle Wartungsarbeiten gemäß Serviceplan ab. Dazu gehören beispielsweise auch Motorölwechsel und Zusatzleistungen wie die Erneuerung der Bremsflüssigkeit und des Kraftstofffilters.

Leistungen im Überblick:

  • Festgelegte günstige Monatsrate
  • Wartung durch autorisierte Mercedes-Benz Werkstatt
  • Verwendung von Mercedes-Benz Original-Teilen
  • Laufzeit Neufahrzeuge: 24–60 Monate bzw. 20.000–200.000 km
  • Laufzeit Gebrauchtfahrzeuge: 24, 36 oder 48 Monate bzw. 10.000–100.000 km
  • Bei Neufahrzeugen mit dem Mercedes-Benz Garantie-Paket kombinierbar

Das Mercedes-Benz Garantie-Paket: Garantiert mehr.

Nach Ablauf der zweijährigen Neufahrzeuggarantie deckt das Garantie-Paket Reparaturkosten für Teile ab, die nicht erhöhtem Verschleiß unterliegen. Zum Beispiel Fensterheber oder Automatikgetriebe. Das Garantie-Paket ist fahrzeuggebunden und kann beim Weiterverkauf vom Nachbesitzer übernommen werden.

Leistungen im Überblick:

  • Abdeckung von Reparaturkosten, die nicht erhöhtem Verschleiß unterliegen
  • Bei Fahrzeugverkauf übertragbar
  • Abschluss innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung (bis max. 200.000 km)
  • Für Fahrzeuge zwischen 2 und 5 Jahren ist ein Abschluss unter bestimmten Voraussetzungen möglich
  • Laufzeit max. 10 Jahre

Das KomplettService-Paket: Entspannt unterwegs.

Erleben Sie jederzeit einen maßgeschneiderten Service für Ihr Fahrzeug. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin bei Ihrem Mercedes-Benz Partner!

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick.

Decken Sie bequem alle Service-Kosten für Wartung und Verschleiß sowie sonstige Reparaturen ab. Ihr Mercedes-Benz Service für volle Mobilität und dauerhafte Sicherheit.

  • Mit dem KomplettService-Paket können Sie entspannt Ihren neuen Mercedes-Benz genießen, denn alle Service-Kosten für Wartung (nach Vorgaben des Herstellers) und Verschleiß sowie sonstige Reparaturen sind abgedeckt* und Sie sichern optimal den Werterhalt Ihres Fahrzeugs.
  • Sie genießen die hohe Qualität unseres Mercedes-Benz Services.
  • Das KomplettService-Paket kann für Ihr Neufahrzeug abgeschlossen werden.** Dabei können Sie die Laufzeit sowie die Laufleistung individuell festlegen. Fragen Sie uns nach aktuellen Aktionen.
  • Im weiteren Verlauf können Sie das KomplettService-Paket noch bis zu 4Monate nach Erstzulassung nachträglich abschließen, solange die Laufleistung Ihres Fahrzeugs dabei unter 10.000 Kilometer liegt.

*Gemäß den Bedingungen des KomplettService-Pakets.
**Ausgenommen sind: Taxen, Selbstfahrvermiet-Fahrzeuge, Krankentransport-Fahrzeuge, Fahrschulautos sowie Einsatzwagen der Polizei, Feuerwehr und Sanitätsdienste.

Leistungen im Überblick
Mehr Service für zusätzliche Sicherheit.

  • Das KomplettService-Paket ist für Neufahrzeuge erhältlich* mit einer Laufzeit von mindestens 12 bis zu maximal 60 Monaten bzw. mit einer Gesamtlaufleistung von mindestens 10.000 bis zu maximal 200.000 Kilometern.
  • Das KomplettService-Paket umfasst alle Wartungsarbeiten gemäß Service-Heft.**
  • Darüber hinaus sind alle Verschleißarbeiten und sonstige Reparaturen an Ihrem Mercedes abgedeckt. Ausgenommen sind Unfall und Gewaltschäden sowie Reifen und Räder.**

*Ausgenommen sind: Taxen, Selbstfahrvermiet-Fahrzeuge, Krankentransport-Fahrzeuge, Fahrschulautos sowie Einsatzwagen der Polizei, Feuerwehr und Sanitätsdienste.
**Gemäß den Bedingungen des KomplettService-Pakets.

Kosten

Behalten Sie Ihre Kosten im Blick.
Genießen Sie die Zuverlässigkeit eines scheckheftgepflegten Fahrzeugs und verlassen Sie sich auf feste und günstige Monatsraten. Lassen Sie sich jetzt Ihr individuelles KomplettService-Paket für Ihren Mercedes-Benz einfach bei uns kalkulieren und erhalten Sie aktuelle Informationen zu unseren Aktionsangeboten.

Mercedes me

Alles zu Ihrem Service- und Garantie-Paket. Auch im Mercedes me Portal.
Behalten Sie Ihre Vorteile jederzeit im Blick. Als Nutzer von Mercedes me können Sie Ihren Garantieschutz und Ihre Service-Pakete ganz einfach online einsehen: im Mercedes me Portal unter Mercedes me assist.

Hier werden Ihnen – passend zu Ihrem Mercedes-Benz – viele weitere Informationen, wie z. B. der Vertragsstatus und die verbleibende Zeit für die Verlängerung des Garantieschutzes mit dem Service- bzw. Garantie-Paket, angezeigt. Des Weiteren besteht bei vielen teilnehmenden Händlern die Möglichkeit, Ihren Garantieschutz online zu verlängern. Darüber hinaus können Sie Ihren Servicebedarf über die Online Servicetermin-Anfrage direkt an Ihren Wunschpartner senden und einen Beratungstermin dort vereinbaren.

Anschlussgarantie. Damit ihr Stern weiterhin hell leuchtet.

Sichern Sie sich die Garantie-Verlängerung online im Mercedes me Portal. Verlängern Sie Ihre laufende Mercedes-Benz Garantie in nur 3 Minuten und lehnen Sie sich entspannt bis zu 36 Monate zurück.

Altfahrzeugrücknahme

Altfahrzeugrücknahme

Um Ihnen die Rückgabe Ihres Fahrzeugs so einfach wie möglich zu machen, unterhält Mercedes-Benz ein flächendeckendes Netz von anerkannten Rücknahmestellen. Durch die Rückgabe innerhalb unseres Rücknahmenetzwerks stellen Sie sicher ...

Betriebsanleitungen

Betriebsanleitungen

Navigieren Sie durch das Online-Handbuch oder laden Sie die Betriebsanleitung im PDF-Format herunter, um jederzeit schnell darauf zugreifen zu können. Wählen Sie Ihr Modell, die Aufbauform und das Erscheinungsdatum ...

Rückrufe Umrüstungen

Rückrufe Umrüstungen

Rückruf- und Kundendienstmaßnahmen: Hier ist die Sicherheit zu Hause. Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug in einer Rückruf- oder freiwilligen Kundendienstmaßnahme enthalten ist. Gern können Sie auch einen Termin ...

Guides App

Guides App

Die Mercedes-Benz Guides App gibt es für Ihr Smartphone oder Tablet (Android & iOS-Version). Mithilfe der App können Sie die Onlineversion der Betriebsanleitung für Ihr Fahrzeug aufrufen oder herunterladen, um auch ohne Internetverbindung jederzeit ...

24h Notdienst Service

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Mercedes-Benz 24h Service: Immer an Ihrer Seite. Unfall? Platten? Nachts um 3 Uhr? Verlassen Sie sich auf Ihren Mercedes-Benz Partner GRUMA Automobile GmbH, der rund um die Uhr für Sie da ist und Ihnen bei allen Notsituationen zur Seite steht ...

Mobilitätsservice

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Mobilitätslösung Mobilo: So erreichen Sie Ihr Ziel. Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz PKW in den ersten zwei Jahren serienmäßig integriert. Danach kann Mobilo mit jeder Wartung** bei Mercedes-Benz GRUMA Automobile GmbH ...

Verkauf Ersatzteile Zubehör

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Ob Zubehör für Ihre jüngsten Mitfahrer, die Ausrüstung für Ihre nächste Reise oder Anbauteile für einen noch exklusiveren Auftritt: Mercedes-Benz Original-Zubehör gibt Ihnen zusätzlichen Gestaltungsspielraum für die Individualität und Vielseitigkeit Ihres Fahrzeugs.

Verkauf Reifen Kompletträder

Verkauf Reifen Kompletträder

Felgen und Kompletträder: Raddesign für Ihren Stern. Original-Leichtmetallräder – sicher, leistungsfähig, langlebig. Räder-Zubehör: Individualität bis ins kleinste Detail. Reifen und Komplettradschutz: Ganz gelassen im Schadenfall.

Verleih Dachträger

Verleih Dachträger

Ob Sie zusätzlichen Stauraum für Gepäck, Fahrräder oder Skiausrüstung benötigen – mit unserem Mietservice für Original Mercedes-Benz Zubehör bieten wir Ihnen eine clevere und preisbewusste Lösung.

Partslink24

Partslink24

Bestellen Sie jetzt ganz einfach und bequem Mercedes-Benz Original-Teile über partslink24. Die Online-Plattform bietet Zugriff auf weltweit mehr als 8 Millionen Original-Ersatzteile verschiedener Automobilmarken.

Webparts

Webparts

Mercedes-Benz WebParts ist unser maßgeschneidertes Online-Bestellsystem, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Durch die Anbindung an Mercedes-Benz WebParts haben gewerbliche Kunden* die Möglichkeit, Mercedes-Benz Original-Teile ...

Reifen und Komplettradschutz

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Reifen und Komplettradschutz: Ganz gelassen im Schadenfall. Genießen Sie umfassenden Schutz* bei Schäden an Reifen und Felgen, Diebstahl oder Vandalismus. Mit dem Reifen- und Komplettradschutz von Mercedes-Benz sind ...

Optische Felgenaufbereitung

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Ihre Felgen in neuem Glanz. Freuen Sie sich über hochwertig aufbereitete Felgen in Mercedes-Benz Qualität. Split, Streugut oder Kollisionen mit Bordsteinkanten können schnell kleine Beschädigungen an den Felgen verursachen ...

Räderwechsel und Einlagerung

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Wenn die Temperaturen dauerhaft über oder unter 7 Grad liegen, sollten Sie Ihre Winter- oder Sommerräder wechseln. Und am besten lassen Sie das bequem und schnell in einer unserer GRUMA Automobile GmbH Werkstätten erledigen ...

Felgen und Kompletträder

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Mit Mercedes-Benz haben Sie immer die richtige Wahl getroffen. Denn Dynamik, Komfort und formschönes Design fahren bei Ihrem Stern Hand in Hand. Und das geht bis in die Details ...

Räder-Zubehör

Räder-Zubehör

Individualität bis ins kleinste Detail. Mercedes-Benz Radzubehör setzt Akzente, denn durch Radnabenabdeckungen im klassischen Roadster-Design, in Silber oder Schwarz mit Chromstern wird Ihr Fahrzeug zum Blickfang.

Hol- & Bring-Service

Hol- & Bring-Service

Unser Hol- & Bring-Service: Ihr Stern in besten Händen. Wenn Sie keine Zeit haben, Ihren Mercedes-Benz zum Service zu bringen, ist das kein Problem. Unser Hol- und Bring-Service kümmert sich um Ihr Fahrzeug – sei es bei Ihnen zu Hause  ...

Fahrzeugkomplettaufbereitung

Fahrzeugkomplettaufbereitung

Professionelle Fahrzeug-Aufbereitung: Mehr als nur sauber. Egal ob von außen oder innen, gönnen Sie Ihrem Mercedes-Benz regelmäßig eine sorgsame Streicheleinheit. ...

Vorteilsprogramm

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20% Service-Rabatt auf den Werterhalt ihres Sterns. Einfach so. Profitieren Sie von unserem exklusiven Treue-Angebot und erhalten Sie 20% Rabatt auf ausgewählte Wartungs ...

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