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Pannen Unfallhilfe

Service

24h Notdienst Service

Mercedes-Benz 24h Service: Immer an Ihrer Seite.

Unfall? Platten? Nachts um 3 Uhr? Verlassen Sie sich auf Ihren Mercedes-Benz Partner GRUMA Automobile GmbH, der rund um die Uhr für Sie da ist und Ihnen bei allen Notsituationen zur Seite steht.

Mit der Mercedes-Benz Pannenhilfe unterstützen wir Sie bei allen Notsituationen vor Ort. Wir sind 365 Tage im Jahr, 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag erreichbar – natürlich auch an Wochenenden sowie Feiertagen.

Wir bringen Sie Tag und Nacht auf Kurs.

Bei technischen Pannen oder Unfällen steht Ihnen europaweit der Mercedes-Benz 24h Service* zur Verfügung. Rufen Sie unsere Service-Hotline +49 69 95307277** an oder nutzen Sie das Mercedes me Unfall- und Pannenmanagement um schnell professionelle Hilfe zu erhalten.
In den meisten Fällen kann die Panne direkt vor Ort behoben werden. Falls erforderlich, organisieren wir den Transport Ihres Fahrzeugs zur nächstgelegenen Mercedes-Benz Fachwerkstatt und kümmern uns um Ihre Weiterfahrt.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Unterstützung in Notsituationen
  • Einleitung von Pannenhilfemaßnahmen
  • Koordination der Pannenhilfe und Mobilitätslösung durch qualifizierte Serviceexperten

Mercedes me Unfall- und Pannenmanagement.

Von Haus aus eingebaut und immer erreichbar: Mercedes me Unfall- und Pannenmanagement. Schauen Sie gleich nach, ob Sie den Dienst aktiviert haben. Mit einem Druck auf die Mercedes me Taste bzw. über den Telefonbucheintrag in Ihrem Adressbuch, stellt Ihr Fahrzeug eine Sprachverbindung zur Mercedes-Benz Service Hotline her. Dabei werden automatisch Ihr Standort und weitere wichtige Informationen, wie die Fahrzeugidentifikationsnummer, übermittelt.
So kann sich der nächstgelegene 24h Service-Experte umgehend um Sie und Ihr Fahrzeug kümmern, auch wenn Sie selbst nicht sicher sagen können, wo Ihr Fahrzeug liegen geblieben ist.

*Für die Leistungen entstehen Kosten, sofern die Voraussetzungen für die Mobilitätslösung Mobilo nicht erfüllt sind. Detaillierte Informationen und Bedingungen entnehmen Sie den Serviceinformationen zum Fahrzeug.
**Bei Anrufen aus dem Festnetz oder Mobilfunknetz können Gebühren anfallen.
Bilder: Bilder\3 Service\3.1 Detailseite\3.1.8 Pannen Unfallhilfe\3.1.8.1 24h Notdienst

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Verkauf Ersatzteile Zubehör

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